时间：2019-01-28 10:30:16
2018年11月3日凌晨二时三十九分，我公司客户女王衣橱服装店发生报警，接警平台接到警情后，**时间通知当晚在外巡逻的出警人员赶赴现场确认警情。公司出警队员张思发在2分钟内迅速赶到现场，发现门把手被破坏，立即通知公司接警平台联系客户到场。
从现场监控中发现，作案人员为1人，在其剪断门锁进入店内时，触发联网报警设备。作案人听到报警声随手拿了一个包立即转身冲出店门仓惶逃离现场。经民警、客户和出警人员一起对店内财物进行检查和核实，仅丢失了一个平时用的包，未造成更大的财产损失。客户对我公司快速出警，快速果断的处置方法非常的满意和**的感激。
2018年11月23日凌晨十二时二十五分，我公司接警平台传来滨江路“新顺风肥牛”的报警，接警平台迅速传出警情指令。公司出警队员樊帮全在2分钟内赶到现场，发现客户门把手被破坏，立即通知公司接警平台联系客户到场。在检查并保护现场的同时，向派出所报警。几分钟后派出所值班民警也赶到了现场，对现场进行了拍照取证。
从现场监控中发现，作案人员为2人，在其剪断门锁进入店内时，触发联网报警设备，作案人员听到报警声后，立即转身冲出店门仓惶逃离现场。经民警、客户和出警人员一起对店内财物进行检查和核实，损失了三包烟。公司对客户的损失立即作出了回复并在一周内完成了赔偿。赔偿费用为修护门把锁170元加三包烟150元，共计320元。
上述两起盗窃案件的处理，判断准确，出警神速，处置严谨，及时赔付。不仅确保了两起盗窃案件的客户财产未受到严重损失，并且做到“让客户睡好觉”的服务宗旨，坚持“诚信为本、客户至上、优质服务”的经营理念及“诚信守诺、安全保障、关注顾客、持续改进”的质量方针，本着“共同发展、互利双赢”的原则，为客户提供优质、高效、安全的有偿保安服务。维护客户财产安全，是维民保安的首要职责，是对客户**的服务和报答。
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